Description

The Maybourne Riviera part à la rencontre de ses futurs talents !

Niché sur les hauteurs de Roquebrune-Cap-Martin, entre Monaco et Menton, The Maybourne Riviera est un hôtel saisonnier 5 étoiles, véritable joyau architectural de la Côte d'Azur, offrant à ses hôtes une expérience unique mêlant art de vivre méditerranéen, gastronomie, bien-être et service d'exception vers une distinction Palace.

Membre du prestigieux groupe Maybourne, qui réunit notamment le Claridge's à Londres, ou encore The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre établissement incarne une vision contemporaine du luxe, portée par l'excellence du service et l'attention portée à chaque détail.

Classé à la 93e place du World's 50 Best Hotels en 2026, The Maybourne Riviera compte 65 chambres et suites, ses restaurants emblématiques , dont le Riviera Restaurant, Restaurant La Piscine ou encore La Môme Riviera , ainsi que son espace bien-être Surrenne portés par l'exigence des standards Forbes & LQA.

Vous partagez notre culture d'excellence, le goût de l'authenticité et souhaitez vivre une aventure humaine portée par des équipes passionnées et engagées ?

Rejoignez une équipe animée par l'envie de créer des souvenirs inoubliables et unique au cœur de la Riviera, et écrivons ensemble, nos histoires d'exception.

Missions

Nous recrutons un.e Stagiaire Assistant.e de Direction , qui accompagnera l'équipe de Direction dans la gestion quotidienne des opérations et des projets de l'établissement.

À ce titre, vous serez amené.e à :

• Assister la Direction dans le suivi des activités opérationnelles des différents départements de l'hôtel ;
• Participer à la préparation des réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des plans d'action ;
• Contribuer à la création et à l'actualisation des reportings, tableaux de bord et indicateurs de performance ;
• Participer à la coordination de projets transverses visant à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle ;
• Assurer le suivi administratif de différents dossiers et veiller à leur bonne mise à jour ;
• Collaborer avec les équipes Hébergement, Restauration, Ressources Humaines, Finance et Maintenance afin de garantir la fluidité des opérations ;
• Réaliser des analyses ponctuelles et des études en fonction des besoins de la Direction ;
• Participer à l'organisation d'événements internes, visites, audits ou inspections ;
• Veiller au respect des procédures et standards de qualité en vigueur au sein de l'établissement ;
• Répondre aux avis sur les sites de référencement (Google, Trip Advisor) et assurer le suivi des retours Medallia
• Rédiger les Welcome Cards pour le nom de la Direction
• Venir en support opérationnel lorsque l'activité le demande
• Contribuer à l'excellence du service et à la satisfaction des clients conformément aux standards de la marque (Maybourne, LQA, Forbes).

Cette opportunité de stage est disponible à compter du mois d'avril 2027 pour une durée de 6 mois.

Découvrez le Maybourne Riviera

LES AVANTAGES A REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA SONT...

- Un logement mis à disposition gratuitement pour les CDD Saisonniers et Stagiaires.

- Un parking sur place réservé au personnel.

- Un service de navette gratuit entre Carnolès/Hôtel et Vintimille/Hôtel.

- Une prise en charge des titres de transports en commun mensuels à hauteur de 50%.

- L'uniforme fourni et blanchi par l'hôtel.

- Un délicieux restaurant du personnel pour le déjeuner et diner (boissons chaudes à volonté, plats équilibrés et variés).

- Différentes primes intéressantes selon éligibilités : prime de retour pour chaque saisons consécutives, prime de cooptation, prime de transports.

- Une expérience séjour découverte dès la deuxième saison consécutives (CDD Saisonniers), ou dès la période d'essai validée (CDI), incluant un welcome drink, diner et petit déjeuner.

- Des tarifs préférentiels dans nos points de vente restauration et chambre, ainsi que dans les autres hôtels du Groupe Maybourne de Londres et Los Angeles.

- Le bien-être au travail stimulé à travers nos évènement internes (QVCT, challenge interservices, distribution de gourmandises chaque mois, repas à thème, Assemblée Générale, deux séances d'Ostéopathie par mois, StaffParty etc.)

- Une sensibilisation aux projets caritatifs et environnementaux.

- Des formations régulières pour une prise de poste et un maintien des compétences adaptés vers de belles perspectives d'évolution de carrière.

- Une mutuelle très avantageuse.

Profile

Vous êtes de nature :

• Rigoureux(se) et méthodique ;
• Organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens des priorités ;
• Discret(e) et fiable dans le traitement des informations confidentielles ;
• Proactif(ve), dynamique et force de proposition ;
• Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit d'équipe.

Vous avez déjà acquis :

• Une première expérience en stage ou en alternance dans l'hôtellerie de luxe ou l'assistanat de direction ;
• Une bonne connaissance des codes de l'hôtellerie de luxe et du service haut de gamme ;
• D'excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles ;
• Une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Une bonne maitrise des logiciels hôteliers (Seven Rooms, Medallia, Opera)
• Un sens aigu du détail, de la confidentialité et du service ;
• Un niveau de français courant, à l'écrit comme à l'oral ;
• Un excellent niveau d'anglais professionnel, une troisième langue serait un atout.