Description du poste




Type de métier



Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations




Intitulé du poste



Stage - Chargé(e) de Middle Office Vie du Compte H/F




Type de contrat



Stage




Missions



Au sein de la Direction Relation Client & Opération, rattaché au département opérations bancaires, les enjeux sont d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis à vis des clients internes et externes, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.



Tes missions principales sont les suivantes :



Intégré au sein de la Direction Relation Client & Opération et rattaché(e) au Responsable Vie du Compte, le gestionnaire vie du compte a pour mission principale d'assurer la gestion des opérations sur comptes.



Plus concrètement :



Gestion des opérations sur compte :

• Saisie des dédommagements et régularisations sur les comptes clients ou comptes internes


• Suivi de la tarification client et remboursement de frais


• Traitement et suivi des demandes de clôtures à l'initiative du client


• Traitement des dénonciations et demandes de désolidarisations


• Traitement des liquidations judiciaires


• Répondre avec pertinence et dans les délais impartis aux tiers sollicitant la banque (organismes d'état principalement)


• Proposer les évolutions nécessaires à son amélioration.


• Verser les fonds réclamés aux organismes tiers.

En rejoignant BforBank tu trouveras...

• Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit


• Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe


• Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continu les actions de BforBank vers une banque plus responsable


• Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Mais aussi...

• Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle tu pourras participer à divers évènements


• Des frais de transports remboursés à 75%


• Un restaurant d'entreprise et des titres restaurant

Labellisée "Happy Trainees", BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés !



Le poste est basé à La Défense.



BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.




Localisation du poste




Zone géographique



Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine




Ville



Paris - La Défense




Critères candidat




Niveau d'études minimum



Bac + 2 / L2




Formation / Spécialisation



Formation : Bac+2/3 ou équivalent orienté dans le domaine Banque et finance.



Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !




Niveau d'expérience minimum



0 - 2 ans




Expérience



Expérience :



Ce que tu maîtrises :

• Maitrise d'Excel souhaitée


• Connaissances bancaires

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu es rigoureux


• Tu es respectueux du secret bancaire


• Tu as l'esprit d'équipe